(Digitale) Mobilität als strategische Entscheidung

Nein, die Zukunft der Mobilität bedeutet nicht nur, wie wir uns in Zukunft am umweltfreundlichsten,
am schnellsten oder am effizientesten von A nach B bewegen. Es bedeutet auch nicht nur die Entwicklung
autonom fahrender Autos oder Flugtaxis.

Die Zukunft der Mobilität ist viel weitreichender!
Mobilität bedeutet grenzenloser Zugang zu allen relevanten Daten wann immer nötig und gewünscht,
egal wo. Die Vernetzung und die schnelle Verarbeitung der Daten machen Mobilität erst möglich und
damit unter anderem auch autonom fahrende Autos. Der mobile, überall verfügbare Zugang zu den
Datennetzen ist das Eingangstor zur Mobilität und zum mobilen Arbeiten. Das revolutioniert nicht nur
Autos, sondern auch die Arbeitswelt. Schon heute sind die Smartphones immer online und versorgen
uns nicht nur mit den jüngsten Nachrichten.

Mobilität heißt ortsunabhängig arbeiten
Der stetige Zugang zu den relevanten Daten ist der Schlüssel zum Erfolg. Mit dem Grad der Digitalisierung der Geschäftsprozesse steigt die Effektivität der Mobilität.

Bürotelefone, mit denen man lediglich telefonieren kann, gehören längst zur Vergangenheit. Die Telefonie
ist heute, dank Digitalisierung und Cloudtechnologie, nicht nur ein Gespräch zwischen zwei oder
mehreren Personen. Die Cloud-Telefonie ist der „Enabler“ des mobilen Büros. Mit der Internetverbindung
öffnet sich das Tor zur globalen Zusammenarbeit, zu allen Kommunikationsdaten, zum Erreichbarkeitsstatus aller Teilnehmer, zu Videokonferenzen und möglichst auch zu allen Geschäftsdaten.

Virtuelle Zusammenarbeit in Echtzeit wird Standard für agile Teams!
E-Mail-Kommunikation ist zwar der derzeit wichtigste Kommunikationskanal, birgt allerdings einen
großen Nachteil: Den Faktor Zeit. Da, wo Entwicklungszyklen immer kürzer werden, wo Entscheidungsprozesse schneller werden und wo eine Innovation die nächste jagt, ist Zeit ein Erfolgsfaktor. In einer Zeit, in der Kunden in die Entwicklung, ob von Produkten, Dienst- oder Serviceleistungen, mit einbezogen werden. In einer Zeit, in der ein ständiger Austausch von Feedback und sofortigen Lerntransfer nötig ist. In einer solchen Zeit sind schnelle Kommunikationsstrukturen und -systeme wichtig. Hierarchisch geprägte Organisationen mit veralteten Methoden waren gestern.

Es braucht im Projekt eine klare, schnelle Kommunikation, damit der Gegenüber versteht, was gemeint
ist und keine Missverständnisse entstehen. Denn schnell sind kleine Missverständnisse verheerend.
Oder es verstreicht wertvolle Zeit, die man anders hätte nutzen können. Cloudbasierte Unified Communicationssysteme nähern sich einer Face-to-Face- Kommunikation an. So lässt sich erspüren, was
zwischen den Zeilen geschieht, indem die Mimik und Gestik einfangen wird. Videokonferenzen,
Messenger und Gruppen-Chats sind klar im Vorteil. Informationen und Daten werden schnell in Echtzeit
ausgetauscht. Angelegenheiten sofort geklärt. Auch die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
lässt sich Dank festlegbarer Rollenkonzepte mit virtuellen Collaboration-Tools aus der Cloud managen.

Mobilität als „Waffe“ im Kampf um Talente
Für junge Talente sind smarte digitale Tools ein  „must have“. Sie erwarten Kommunikationstechnologien,
mit denen sie auch außerhalb des Büros effizient beiten können. Sie fordern ein Arbeitsumfeld
mit modernster technischer Ausstattung, eingebettet in eine umfassende Sicherheitsstrategie, die auch
Mobilgeräte abdeckt. Im Kampf um junge Talente kann es sich kein Unternehmen leisten, deren Ansprüche zu ignorieren.

Mobility ist eine strategische Entscheidung
Jede Branche, egal welches Geschäftsfeld oder welche Unternehmensgröße, wird sich dieser
Entwicklung über kurz oder lang stellen müssen. Je früher die Entscheidung hin zur Mobilität inklusive
Cloud-Strategie fällt, desto wahrscheinlicher sind sich abzeichnende und messbare Wettbewerbsvorteile.
Bleibt die Entscheidung langfristig aus, kann diese womöglich zur existenziellen Frage werden.
In jedem Fall wirkt sie sich erheblich und nachhaltig auf den Unternehmenserfolg aus.

Gerade mittelständische und eigentümergeführte Unternehmen haben gegenüber großen, börsennotierten, multinationalen Konzernen einen entscheidenden Vorteil: Sie sind schnell. Sie entscheiden eigenständig und nachhaltig, basierend auf einer mittel- oder langfristigen Strategie. Sie müssen nicht den Kapitaleigner positive Quartalszahlen präsentieren. Sie können das Unternehmen optimal auf die volatilen Märkte ausrichten. Auf diesem Weg unterstützt die C+ITEC AG professionell ihre Kunden als ITK FULL-SERVICE-SYSTEMHAUS.

Andreas Herget
C+ITEC AG
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